#Легко и просто о конфликтах. Практикум

Светлана Валле

 | 

Практический курс

Чтобы не бояться конфликтов, с ними нужно просто познакомиться.

  • В решении конфликта всегда несколько вариантов;
  • Как научиться выбирать оптимальный и конструктивный способ решения конфликтных ситуаций;
  • Тема конфликта бесконечна, интересна и всегда актуальна.
#Светлана Валле
/ лектор курса

Информация о лекторе
  • Опытный тренер администраторов стоматологических клиник, медицинских центров и индустрии красоты
  • Окончила Уфимский Финансово-экономический колледж (специальность Бухгалтерский учет), Уфимский Технологический Институт Сервиса (специальность Экономист) и Уральскую Академию Государственной службы (специальность Юриспруденция)
  • Успешно работала администратором в клинике, в торговой сети
07 февраля 2026
10:00 - 18:00
Для кого этот курс?

Чтобы не бояться конфликтов, с ними нужно просто познакомиться.

  • В решении конфликта всегда несколько вариантов;
  • Как научиться выбирать оптимальный и конструктивный способ решения конфликтных ситуаций;
  • Тема конфликта бесконечна, интересна и всегда актуальна.
#Описание курса
Программа

Что такое конфликт:

  • Составляющие и важные элементы конфликта;
  • Эмоции и эмоциональный центр;
  • Алгоритмы поведения в разных конфликтных ситуациях;
  • Конфликтная личность, существует ли и как ее распознать;
  • Коммуникации в конфликте;
  • Юридические особенности конфликтных ситуаций;
  • Конфликт как полезный опыт;
  • Практика через упражнения и решение задач.
Организатор: DENTALWORKSHOP
Ждём Вас в #DENTALWORKSHOP